Chính sách bảo mật của gb99

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ gb99, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông tin cá nhân bạn cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, tài liệu chứng minh địa chỉ;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết;
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua email, Zalo, Telegram hoặc hệ thống chat hỗ trợ.

1.2 Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ;
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên làm việc, các trang bạn truy cập trên gb99.vu, lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền;
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu được lưu trữ qua cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

gb99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý cược và trả thưởng;
• Bảo mật và phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, thực hiện nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC);
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, chức năng và hiệu suất nền tảng;
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và các ưu đãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin marketing);
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã nêu rõ và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được pháp luật yêu cầu.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

gb99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi sử dụng các đối tác bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng nạp/rút tiền);
• Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật dữ liệu;
• Công ty xác minh danh tính (KYC) và phát hiện gian lận;
• Nền tảng phân tích dữ liệu và tiếp thị.

Các đối tác này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Tuân thủ pháp luật

gb99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.

3.3 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp gb99 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua bán, hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến quyền sở hữu hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân.

4. Bảo mật dữ liệu và mã hóa

gb99 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gb99 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit;
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Xác thực đa yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: gb99 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng;
• Đào tạo nhân viên: Nhân viên gb99 được đào tạo về quy trình bảo mật và chỉ truy cập dữ liệu khi cần thiết để thực hiện công việc.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

gb99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập gb99.vu. Chúng giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích hành vi sử dụng và cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn.

5.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành nền tảng (đăng nhập, bảo mật phiên làm việc);
• Cookie hiệu suất: Theo dõi cách bạn sử dụng trang web để cải thiện hiệu suất;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ);
• Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa nội dung khuyến mãi.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của gb99.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu gb99 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể;
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc các mục đích không bắt buộc khác;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ gb99 qua Zalo, Telegram hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Lưu trữ và xóa dữ liệu

gb99 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu trữ

• Thông tin tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ gb99;
• Lịch sử giao dịch và cá cược: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền;
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản bị đóng;
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc đóng tài khoản.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, gb99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.

8. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Dịch vụ của gb99 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho gb99 mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

gb99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng;
• Trong trường hợp thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gb99 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gb99 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: